分管物流领导述职报告（集合12篇）
2025-06-06分管物流领导述职报告 篇1
按照党组的分工，从我原来分管政工、人事、组织工作，调整分管几个业务科室工作。新的工作岗位，对我来讲是一次新的考验。面对新考验，近年来，在党组的领导下，我在政治上保持清醒头脑，坚持正确的方向，思想上加强对邓小平理论和江“三个代表”理论的学习，努力用邓小平理论和“三个代表”思想武装头脑，行动上认真贯彻执行党的方针、路线、政策以及、党组的各项决定和要求，与党中央保持高度的一致;业务上不懂就虚心向科室的同志学习，坚持在干中学、学中干，不断提高自己的业务素质，工作中尽职尽责，努力去完成党组分工交办的各项工作任务。
在党内能够自觉贯彻执行民主集中制的原则，执行党组决定，并能在行动上、工作中贯彻落实。做到有话当面讲，有意见当面提，不犯自由主义，自觉地维护党组的团结、凝聚力和战斗力。从来没有出现和发生过不团结的现象。能够按照领导干部廉洁自律的有关规定，严格要求自己廉洁从政，从不利用工作之便、手中的权利来以权谋私，贪图个人私利，自觉做到要求别人做的，自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做。
在工作中，能够做到高标准、不偷懒、认认真真地工作，扎扎实实地干事，有较强的事业心和积极主动性，主要表现在三个方面：
二是努力抓好我市国有中小型企业改制退位工作。我市列入省考核的国有中小企业应改制退位的有117户企业，由于思想认识不到位，企业不良资产比重大、债务负担重、职工安置难、改制成本不到位等因素，这项工作开展起来相当难。首先带领有关同志到江、浙等地学习取经，将他们好的做法，汇编成册，下发各县市区、企业学习借鉴。其次，两次组织人员深入到各县、市、区、企业，开展调研活动、帮助，指导企业开展工作。第三，坚持每月一次调度制度。第四，召开了三次全市会议，进行宣传教育，布置工作。经过努力，目前改制工作有了一定的进展，已经有35户企业退出了考核范围，占应退数的30%，但距省、市要求尚有距离，近期，我们还将进一步加大力度，在确保稳定的前提下，加快推进改制的步伐。
三是服从组织决定，负责市肉厂、电视机厂的破产工作，破产工作涉及面广，政策性强，情况复杂，难度大，如果操作不好，将会直接影响到我市社会的稳定。尤其是这两个企业，是市直的老企业，情况更为复杂，债务重，严重资不抵债，历史遗留问题多，多年停产，管理混乱，欠发职工各种费用大，职工人心不稳，不满情绪相当激烈，多次集体上访，围攻、市政府。组织决定，无话可说，迎着困难上，带领清算组的同志，于九七年十二月至今，分别进驻两个厂。首先从宣传教育、做职工思想工作入手，开展艰苦细致的工作，妥善化解了各类矛盾。稳定了职工情绪，遏制了上访事态。其次，依法清算，规范操作，落实了有关破产的各项政策。第三招商引资，资产重组，使绝大多数职工得到了安置。第四，组织生产自救，多方开辟三产，妥善解决了欠发职工的各种福利待遇。目前，肉厂的破产工作已经终结，电视机厂虽然依法破产已经终结，但遗留问题还待下一步认真对待和解决。工作还要继续做，力争不出现大乱，划上圆满句号。
存在的主要问题：一是在工作上，存在着有的工作抓得不到位，有许多不尽如意，各级领导不满意的地方。二是在学习上，存在着座不下来，不够深入的现象。三是在自律方面，仍有陪吃、陪喝太多的问题。
分管物流领导述职报告 篇2
x年，我在公司党支部的正确领导和全体同志的鼎力支持、配合下，按照上级领导的安排部署，认真履行安全经理职责，立足本职、勤奋努力，拼搏向上，积极开展安全生产工作，较好的完成了各项工作任务，现将一年来的主要工作情况作如下总结：
一、强化学习力度，提高自身素质。
作为分管领导，我以身作则，率先垂范，做好表率，时刻以“三高”思想为引领，牢固树立“自觉学习，学为我用”的学习理念，积极带头参加公司组织的各类学习活动，精读熟记《道路运输安全生产管理条例》、《公安报》等有关安全的报纸刊物，使自身安全意识和安全管理水平得到了进一步提升，综合素质得到进一步提高，同时我将所学知识运用到实际工作之中，为更好地开展安全生产工作提供了坚实的理论保障。
二、强化市场调查，积极引进车辆。
x年，面对激烈的市场竞争和有限的社会车辆购置能力，我在主观上找原因，动脑筋，想办法，充分调动科室员工的工作积极性，在进车任务上形成合力，攻坚克难，抱团发展，竭尽全力完成公司制定的任务目标，主要采取“走出去，引进来”的策略，到车管所、交警队、配货站等车辆集中地进行走访，掌握运输市场行情，搜寻车辆购置信息，加大有效线索的盯靠力度，通过良好的服务态度，高效的业务水平，赢得车主的信赖，更多的引进社会车辆，截止x年12月底，公司实有挂靠、代理车辆总计达829部，其中新增挂靠车辆38部，完成计划的63。3%，累计达365部，新增代理车辆75部，完成计划的89。3%，累计达464部。
三、加强车辆管理，提升服务水平。
服务是运输企业的本质生命线，因此提升服务质量赢得车主的信赖与支持显得尤为重要。针对挂靠、代理营运车辆运营方式独立、分散、管理困难的特点，我多次召开科室会议，研究现存问题，制定推进方案，采取切实措施，有效地拉近了公司与车主的距离：
一是完善车辆管理台账，利用企信通信息平台、电话告知、张贴公告等方式及时提醒车主按时办理机动车年检、营运证审验、车辆续保等业务，有效地避免了因脱审、漏保等问题给车主带来的烦恼。
二是建立健全各项车辆管理档案，确保车辆信息掌握准确完整，为构建科学有效的管理机制夯实了内业基础。
三是采取“多沟通，见真情”的方针，与车主加强沟通，听取意见，了解需求，及时的改进工作方法，调整工作策略，为车主提供更为优质的服务，进一步增强了车主对公司的依赖感，树立了良好的公司形象。
四、强化安全管理，实现“零责任”事故。
x年我继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，把安全工作提高到企业生命的主要层次，继续巩固和推进企业的本质安全建设，扎实有效的开展各类安全生产活动，夯实安全工作基础。
一是开展安全教育工作，多次向安全管理人员讲解消防、汛期以及预防交通事故发生等方面的安全知识，使其牢固树立“安全责任重于泰山”的思想理念，始终保持如履薄冰，如临深渊的精神状态，为开展安全生产工作夯实了思想基础。
二是开展安全检查工作，采取日周月相结合的检查方式，对公司停车场、办公楼进行定期或不定期检查，做到发现安全隐患立即整改，坚决将安全隐患消灭在萌芽状态。
三是开展安全培训，针对不同季节天气情况，制定驾驶人员培训计划，通过企信通信息平台、发放试题、板报宣传等方式，对驾驶人员进行培训，经考试合格后开据培训卡，使驾驶人员操作技能、安全意识有了进一步的提高。
五、存在问题。
x年，在公司班子的正确领导和全体同志的配合下，我虽然取得了一定的成绩，但依然存在着一些问题，主要表现在：
1、自身学习力度仍需进一步加强。
2、车辆管理的方式方法仍然缺乏创新，在车辆引进方面未能完成任务。
3、工作中深入实际的调查研究力度仍需进一步加大。
六、x年工作打算。
一是进一步加强学习，走出去向具有先进管理经验的老前辈，老同志交流，开拓思路，开阔眼界，汲取经验，举一反三，查漏补缺，完善工作中的不足。
二是采取更加积极的措施，扬长避短，加大科室职工管理力度，调动人员工作积极性，为车辆提供更为实际的人性化服务，吸纳车辆挂靠，提高车辆保有率。
三是严格履行安全管理职能，认真做好企业内部的安全综合治理和隐患排查工作，自查自纠各个部门、岗位的安全工作落实情况，严格查处安全隐患问题，及时整改，有效遏制不安全因素，确保安全形势稳定。
四是牢固树立“企业发展我发展，我为企业作贡献“的一盘棋意识加强与财务科、二级维护科、物流办的协调配合，千方百计发挥好配合的纽带作用，促使各项业务协调有序，健康开展。
述职人：
20xx年x月xx日
分管物流领导述职报告 篇3
一年来，在公司各级领导的正确指引下，在室主任的带领下，我严格按党员干部的标准来要求自己，认真履行工作职责，积极调动X室的同志们开展工作，恪尽职守，积极创新和探索党建及思想政治工作新途径，较好地完成了自己所分管的工作任务。下面我就近一年来的思想政治建设、工作任务及工作作风、廉政建设以及今后工作的设想等方面的情况进行简要的述职。
一、政治思想、理论学习及业务学习方面
加强思想政治建设，提高驾驭工作的能力思想政治建设是领导班子和干部建设的根本，决定着我们的政治观点、政治方向、政治立场和思想政治水平。近年来，尽管生产任务繁重，但在政治理论学习方面我从不敢松懈；结合实际工作不断加强自身的思想政治建设。一是做到勤于学习、随时学习，努力提高自己的思想政治水平。平日工作生活中密切关注党中央的方针政策，以党的xx大会议精神为指导，贯彻党的群众路线教育实践活动，树立正确的世界观、人生观和价值观，努力提高运用理论解决实际问题的能力，不断开创工作新局面。二是做到讲政治，提高自身的政治理论水平，结合党的群众路线活动，集体学习或自学《论群众路线——重要论述摘编》、《厉行节约，反对浪费》、《党的群众路线教育活动学习文件选编》等重要学习资料，联系“规定”，“六条禁令”，“四项作风”，认真查找自身存在的问题，能够自觉认真贯彻党的基本路线、方针、政策，坚决执行公司的各项重要决策；在实践中，认真践行科学发展观，想问题办事情做决策，做到一切为了员工，时刻关心员工、相信员工、依靠员工，把员工拥*，赞不赞成，高不高兴作为自己行动与工作的出发点和落脚点；同时，廉洁自律，严格约束自己。三是做到讲正气，保持良好的工作作风，坚持理论联系实际，密切联系群众，开展批评与自我批评，谦虚谨慎、戒骄戒躁。工作中，坚持原则，与班子同志相处，做到既讲团结，讲和气，又讲原则，讲正气。
二、个人工作业务方面
20xx年以来，紧紧围绕创建世界一流工程公司，重点作好“六项重点工作”这一中心，结合生产经营实际，开展各项工作。作为副职，最重要的工作职责就是顾全工作大局，积极主动地配合正职抓好部门的各项工作，充分发挥
自己参谋和助手的作用；从X室全局出发，带头贯彻执行是里布置的各项工作任务，服从工作分工和安排，正确摆正自己的位置，充分发挥参谋与助手的作用。
依据工作分工，本年度的工作主要是协助室主任负责X室的全面工作。同时，根据公司目前生产任务繁忙，部门人力缺口较大的现状，及时参与一线生产的校审工作，并协助室主任对部门进行生产项目和专业技术基础的日常管理。现就本人就职以来的工作述职如下：
（一）生产任务和二线工作双管齐下
20xx年公司生产任务仍然比较繁重，前期项目、全厂性项目和基础设计项目相对较多；现场服务项目相对较多，现场人力需求投入量大；人力负荷需求大，而且下半年有逐步走高的趋势；海外项目开拓的压力大，需要投入更多的人力和精力。同时，X室尚需完成公司有关部门部署的技术开发、标准规范编制、IT技术应用与开发、质量健康安全环境管理、员工培训等配套任务。
今年本部门基础设计的主要工作量为中海炼化惠州炼油分公司炼油二期2200万吨/年炼油改扩建及100万吨/年乙烯工程、中天合创鄂尔多斯煤化工项目、中安联合煤化工项目、克拉玛依石化分公司80万吨/年丙烷脱沥青装置及60万吨/年高压润滑油加氢装置、中海石油宁波大榭石化有限公司馏分油综合利用催化裂解联合装置、中海油气（泰州）石化一体化项目、天津液化天然气（LNG）项目接收站工程、中委合资广东石化20xx万吨/年重质原油加工工程、中委合资广东石化20xx万吨/年重质原油加工工程230万吨/年连续重整装置等。
详细设计的主要工作量为中委合资广东石化20xx万吨/年重质原油加工工程、中国石化西南油气分公司元坝气田天然气净化厂、天津液化天然气（LNG）项目接收站工程、中海石油宁波大榭石化有限公司馏分油综合利用催化裂解联合装置、中海油气（泰州）石化一体化项目、中海石油中捷石化有限公司安全环保与清洁燃料升级项目等。
参与国外项目有马来西亚RAPID炼油EPCC项目、巴西1500万吨/年炼油项目可研阶段、沙特盐布芳烃项目报价等。
本年度X室需要完成的标准编制工作10项，技术开发5项，IT开发9项，培训工作16项。
面对如此繁重的工作任务，我与其他室领导不定期召开组长、专业副总、专业负责人及青年骨干专题会，经过部署讨论，使大家了解基本情况，力求统一认识，寻求合理措施，落实设计资源，有效开展工作。根据X室实际情况，不断转变观念，调整工作方法，尽量贴近项目实际，了解设计任务的工作安排与要求，明确土建三个专业的工作内容和关键节点。抓好重点，突破难点，合理安排各项工作。尽量减少设计资源的浪费和无效付出，细化管理，过程监控，按合同任务、视现场施工的轻重缓急适时增减各项目参加人员。力求用动态加及时的调整方式，妥善解决项目提出的特殊要求。积极利用外部可使用的设计资源，减轻生产高峰带来的巨大负荷压力，促进设计工作的平稳有序。鼓励多干，奖励骨干。充分调动室里员工工作的积极性，充分发挥员工的主观能动作用。全室20xx年平均月加班工时约为5100小时，相当于月正常上班资源工时的1/3。
生产任务刻不容缓，二线工作也毫不倦怠。我们安排能力强的员工从事技术开发、标准规范编制、IT、员工培训等影响深远意义的战略工作。为了使这些方面工作能够持续推进，全面协调开展，不断收到实效，室里对上述工作制定了合理的进度计划，安排专人进行过程检测，实施过程控制，对于发现的人工时投入不足，开发人员负荷过重等问题，适时开展工作协调，召集相关人员研商解决的办法。主要思路是：分清工作的主次，再度深入挖潜，插空开展突击，力争全面促进，保证开发二线工作与一线任务并驾齐驱。从今年这些工作的进展情况看，任务的完成率能够达到85%。
截止到11月末，全室共完成设计任务：可行性研究25项；总体设计7项；基础设计12项；详细设计51项；一段设计19项。设计文件存档折合1号图纸共3579张，同时还完成技术开发课题5项，公司标准及标准图7项。员工培训人均学时75，全年人力平均负荷率达到135%。全年安排到现场进行配合施工与技术服务共计578人次。
（二）以生产经营为中心，强化人本管理
作为公司的重要生产部门，X室的首要任务是确保公司承担的各项项目进程有质有序的进行。今年以来，由于杨主任同时担任天津LNG项目的项目经理，每周有2-3天的时间需要到天津现场，在主任不在公司期间，我主动协助管理室里的各项工作，使X室各项工作按照杨主任既定的程序正常运行。
在生产任务分配方面，按项目公司下达的设计任务提前拟定专业负责人并报主任，得到首肯后再往下分配；主任有其他考虑时通过调整再分配下去。同时密切关注各项目进展，努力协调项目组与设计人员的关系，取得了良好的效果，保证了各项目的正常开展。为实现生产经营的既定目标，依据我部门的生产任务，重点强化了人力资源的有效利用，主要有以下几点：
1、强化部门管理，合理安排项目
由于部门人力资源有限，同时公司生产任务不断创新高，为使有限的资源得到合理高效的利用，满足公司生产任务的完成，在人力资源利用方面采用以下几点措施：
1）根据公司各项目的工程特点、地域、工期等情况，充分发挥室领导的协调力度，将项目具体分配到人，由部门统一安排，力争达到各项目同步进行；
2）根据项目执行中心提交各项目设计安排计划，强化部门员工跟进意识，确保设计进度不滞后。
3）采用相对专业化、标准化的模式提高效率，为了化的提高劳动效率，又不以牺牲广大员工的健康为代价，同时结合公司提出的标准化设计、模块化设计的要求，在一些项目中试推行专业化的设计模式；即在多个相同的装置或单项设计中，安排相同的人员，让他们相对“重复”做相同的工作。相同的工作不论难度和工程量有多大，反复做多了也就相对简单了，所耗时间也就少了，效率自然提高，同时也有时间考虑技术的提升和改进。当前此项措施主要在S-Zorb装置、火炬塔架等试行，目前看效果相当明显，整个效率大幅提高。
4）根据各项目生产高峰和低谷时间上的时段差，将项目分拆交插安排人力，使人力资源得到最合理的利用。
5）建立全室人员负荷动态数据库，通过此数据库可随时查看每个项目单元的人员安排项目状态，同时也可直接查看全室每个员工全年的工作负荷及参与的项目，某个角色所完成的工时及某个时段的任务状态。该数据库为项目人力的动态合理安排及实时调整提供了依据，同时为合理利用公司激励机制提供直观数据。
2、积极推进基础工作
加快标准图、模板文件、设计表格等科研基础工作，结合我们的实际情况，找出制约我们生产力提高的主要因素，改进我们的设计方式。今年我主持并参与了构架式压缩机基础标准图的开发、水池平法施工图的开发等。此项工作完成后的成果利用将使这两项工作的效率提高40%以上。同样塔型设备基础由圆形改为正八边形，同样对我们的设计有改进。
X室同时拥有建筑、结构、暖通三个专业，公司转型发展对三个专业都是空前的挑战。新技术、新规范的欠缺、对非传统项目设计经验的匮乏、创新能力的有待提高等等，都给X室每位成员提出了挑战，敲响了警钟。如何开拓视野、尽快掌握新技术并占据新领域的制高点，作为行业技术引领、规范的制定者应该始终作为我们的追求和目标。X室在室领导的倡导下，积极走出去，在充分调研的基础上，努力学习不断提高自己在新兴领域的创新和提升能力。强化设计人员的技术创新意识，“留心处处皆学问”。公司的发展就要求各专业设计人员，特别是专业技术骨干能不断强基固本，不断开拓进取，以适应公司转型发展的要求。每个项目完成之后设计人员应该有机会参与设计回访，特别是大型项目和EPC总承包项目。成果转化和技术推广这方面我们要注重成果的分享。从今年开始，X室每项科研成果应该向全室做展示汇报，每一次技术评审都要形成书面报告放在公共平台上供大家参考阅读，让技术开发和技术创新更快更充分地应用到设计中去，创造效益、节省投资或提高效率并持续改进。继续推广画图简单明了化，即设计标准化。将一些设计常用数据固定下来，能大幅度提升效率。画图的方式所有突破和创新，新软件的应用虽然开始的时候很艰苦，但对工作量的减少非常有裨益。画图的时间缩短了，重复劳动减少了，大家才能有时间进行总结、提升。质量问题要常抓不懈。本部门的图纸检查工作今后要“图文并茂”的进行总结与通告：即不但要发现存在的问题与错误，还要告之错在哪里，如何改正。对于存在争议的地方，也欢迎检查人和被检查人提出各自观点，“真理越辩越明”。设计本不是一家之言，只要在规范标准允许的范围内，百花齐放、百家争鸣才能共同促进发展进步。
3、强化员工培养
根据部门现有人员资源状况，通过严细考查，确定各项目专业负责人。在工程项目管理中，强调管理、文化相融合，约束、引导相结合，强调大服务意识，注重培育“设计科学、资源配备合理、管理协调及时到位”的优秀负责人，在顺利完成设计任务的同时，使整体设计水平有大的提高，以适应公司不断发展提高的需要，成为今后发展的主力军。实现项目管理过程中对人的管理转变为主要依靠引导与制度的约束；随着企业规模的快速增长，仅有人员规模的增加。
分管物流领导述职报告 篇4
尊敬的各位领导：
回首去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦……能够说，新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情景总结如下，期望能给日后的工作带来帮忙：
一、树立全局观念，做好本职工作
不管从事什么工作，树立安全服务意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作，同时也是对公司的宣传。 二、善于沟通交流，强于协助协调
现场服务人员不仅仅要有较强的专业技术知识，还应当具备良好的.沟通交流本事，所以这个时候就需要我们和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能，勤于现场观察
随着物流行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好客户服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流，努力不断提高自我的业务水平。每次优秀的服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有活力，坚持阳光的微笑，能够拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作，进取的思想和平和的心态才能促进工作提高和工作的顺利，在服务工作中要有好的方法与确定力才能使工作顺利。
在一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自我在思想认识和工作本领上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自我从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
分管物流领导述职报告 篇5
在XX年里，本人以科学发展观为思想指导，加强对政治理论的学习，以党纪条规约束自己的行动，在本人负责的*、民族宗教、清欠等工作中，紧紧围绕上级机关和镇党委政府的中心工作，积极开展创先争优，努力学习，扎实工作，廉洁奉公，以身作则，严以律己，较好地完成了各项任务。
一、不断学习，*自身提高素质
一是讲学习，提高知识水平。平时能加强自身文化业务和法律法规的学习，提高政策理论水平，拓展知识面。*工作是一项特殊的群众工作和思想政治工作，政治性很强、人情味很浓、艺术性很高。本人能勤于学习，参加各项培训和周末课堂，坚持用科学发展观的要求，不断提高分析问题、解决问题的能力，在商会工作中，将自己学到的知识为政府、村、企业排忧解难，当好参谋助手，提供准确的司法咨询，化解了许多矛盾，将损失降到最低，融洽了相互关系，增进了各级和人民群众相互间的理解和信任。把*工作融入本镇的实际，努力为经济建设和社会事业发展，减少阻力、增加助力、形成合力。
二是为勤政，确保政令畅通。我能严格按照党纪条规及相关规章制度办事，规范个人的言行举止，令行禁止，维护本级组织的威信。在日常的请销假，作息时间上也注意小节，严格遵守，上班时间不搞娱乐和休闲活动，黄、赌、毒与本人无缘，八小时内外都言行一致，不占不贪心胸坦荡。
三是顾大局，融洽相互关系。相互工作在一起要讲究工作环境，明了：“心情好思想畅，人心齐干劲足”这个道理。本人不计较个人的得失，服从和服务于整体，不搞小圈圈和小团体，知晓同心同行共荣耀，相互拆台均遭损。
四是顺*，落实科学发展。在基层直接和人民群众打交道，深感人民群众的许多不便和艰辛，就必须为人民服务，在扶助少数民族家庭、在致富路上出点子，在*上鼓与呼。只要符合原则可为民可办的事，都能尽力做圆满，同百姓共享苦与乐。
五是求自律，筑牢反腐防线。倡导反腐倡廉，确保执政为民，这已成为执政党的和人民群众关切的热点。所以本人在工作中，不以职小权轻而放松要求，常和艰苦的人民群众生活状况作比较，就有一个满足、珍惜和勤奋工作之感。在日常处理的事情讲原则，不讲人情和稀泥，不占不贪，不以权谋私，不为亲友谋利，不向上级，不参与吃请，不借机得利等，确保自身清正廉洁。
二、勤奋工作，不折不扣确保落实
在当今，*工作情况发生了变化，人员多、地域大、情况复杂、工作难度大，我能及时组织全镇*工作联络员学习全国*×次会议精神，引导统一战线广大成员投身发展社会主义市场经济的伟大实践。*工作要自觉服从服务于发展大局，在加快发展的进程中找准位置、扮好角色、发挥作用。始终坚持做好党委和政府联系非公有制经济的桥梁和助手，深入开展调查研究，尽力为非公有制经济发展提供政策信息、法律技术教育培训等方面的服务，定期或不定期召开非公有制人士座谈会，听取他们的意见，全心全意帮助他们排忧解难，努力做非公有制企业的贴心人，促进非公有制经济的做大做强。同时也发挥好*系统联系面广、海外朋友多的独特优势，加强联谊交友，广泛宣传我镇优良的投资环境和优惠政策，为经济发展招商牵线搭桥。尤其今年企业都面临许多困难，能组织商会成员抱团取暖，合作共赢。
分管物流领导述职报告 篇6
同志们：
现将一年来的学习，工作情况向大家汇报，请予评议。
一年的学习情况：
“人生有尽头，学习无止颈，“活到老，学到老”，“刀儿不磨要生锈，人不学习要落后”这些格言，俗语告诉我们学海无涯，学习重要。我们党历来十分重视学习，要求全体党员，特别是党员干部要重视学习、善于学习，要树立良好的学习，在学习中不断改造自己，增强自身素质，以适应改革和发展的需要，事业在发展、改革在深入、理论在创新、知识在更新，我们不熟悉不懂得的东西太多太多，这就需要我们以老老实实的态度，扎扎实实的学风，刻苦钻研的精神“学习、学习、再学习1，在学习中不断积累新知识，探索新理论，增长新本领，不断提高理论水平、政策水平、知识水平、工作水平。对待学习我是很认真的，认为学习是我们理解党的方针政策，执行党的方针政策，紧跟形势与党中央保持一致的需要，是我们适应工作环境，增强工作能力的需要，更是加强自身休养，提高自身素质的需要。尽管自己年龄大，记忆力不好，但我并未因此灰心，从未间断过学习，学习的内容也较为广泛，政治的、业务的、政策法规的等等。凡是有安排布置的和我自认为需要学习的内容，我都能够认真的去学。在政治理论学习方面，今年特别注重了__大精神和“三个代表”重要思想的学习，做了学习笔议，写了心得体会。在学习中，加深了对__大精神的理解，增强了执行“三个代表”的自觉性。业务知识的学习，是我所分管工作的需要，工程公司的施工、设计院的设计、信息中心的网络建设、监理公司的工程监理都需要学习掌握些与之相适应的最基础的知识，我向内行学，不懂就问，向书本学，不懂就看，拓宽了知识面，业务水平有所提高。对我的工作帮助很大，学习政策法律法规，一是我们的工作需要我们具有一些这方面的知识，特别是与我们行业相关的一些基本知识，需要我们学习。二是为了约束自己的言论行为，把奉公守法，照章办事作为我们的自觉行为，哪些该作为，哪些不可违做到心中有数，随时保持清醒的头脑。
一年来的工作情况：
按照党委分工，我分管，联系两段一闸的工作。工作好坏，应由这些单位来评论，述职是谈自我感觉，自我评论，我的自我感觉是辛辛苦苦，忙忙碌碌，工作仍然是平平淡淡，评论是尽我所能在履行职责。
xx公司由于多方面的原因所致，资职降了级，降级后的工程公司承接工程十分困难。面对严峻的形势，年初我与公司班子商量，为他们确立了四项任务：
一是倾其所有，竭尽全力做好资职升级工作；
二是利用现有资职承接小型工程或打工解决好今年公司的费用；
三是在获得工程项目的基础上，实行项目经理竞争上岗，实行项目经理承包制；
四是完善好各项规章制度。
到目前为止，四项任务中的三项已经基本到位，资职升级在省厅及局党委的大力支持下，已获建设厅批准，暂定xx级。今年施工的几个小项目实现了项目经理承包，规章制度已经人手一册，做到了照章办事。但事关公司职工过日子的主要一项任务，费用任务没有完成。任务虽未完成，但我们所作的工作，付出的代价，却比任何一年都要多，在遥堤投标中，我们借资职，找联合投标单位，找领导，找招标代理机构，找评委，做工作说好话，由于众多说不清的原因，最终以失败告终。为在施工中获得打工的位置，我与公司老总们找了各个中标单位，由于多方面的因素，效果也不理想，没有达到预期目标，尽管努了力，任务没有完成好。
设计院的工作，今年主要任务是配合省院做好可研工作。这项工作主管局长是工程局长，我按照xx局长的安排，对可研报告的会签，及配合他们做了一些工作，在住了将近一个月，将我们能力所能做的工作基本到位。对平时的工作，我：
一是抓领导班子的团结协调，针对出现苗头，即时谈话做工作；
二是对他们的工作时有过问检查；
三是督促他们建立健全规章制度，做到有章可循。
对信息中心的工作：
一是要求他们对设备勤检查保养，发现问题及时维修；
二是要求他们对职工进行经常性的教育，提高服务质量；
三是参加他们的汛前检查，确保通讯畅通；
四是参加他们的网络建设调研，为网络建设做好前期准备工作。
xx公司的工作刚刚起步，工作不熟悉，管理方面还有很多工作要做，由于资职不够（丙级）还得依附“中心”工作。对他们的工作，局党委十分关心，要求我加大对公司的管理力度，理顺关系，开好局。按照安排，我尽力做了一些工作。
一是按照《公司法》的要求成立了董事会，搭起了班子；
二是建章建制，做到了工作开展有章可循；
三是上下协调，处理好公司与与业主的关系；
四是严格要求，要求公司经理、总监不仅要提高业务能力，提高管理水平，加强自身修养，还要教育好监理人员，培养良好的职业道德。
对两段一闸我所做的工作：
一是沟通、协调，经常与他们班子沟通思想，同时要求班子成员之间做到经常性的思想沟通，遇事共同商量，团结协调，达到心情舒畅，齐心协力做好本单位的目的；
二是联系。既然是联系点，主要工作就是联系，做到了随时把党委的关心及工作安排带给这些单位，同时把“点”上的情况即时向党委、向班长汇报，互通情报，以利工作；
三是尽力帮助解决一些实际问题。在我力所能及的范围内，只要需要，我都与这些单位的负责人共同商量，去做工作，能力所不及的，我能把他们的情况及时报告班长，党委直至厅里有关领导，为解决他们的一些实际问题，我与这些单位的负责人找过，应该说是在履行“点长”的职责上还是尽力的。
一年来的学习是认真的，工作还算尽职，但能力所限，精力所限，学习还不够深入，工作还不够具体，缺少方法，缺乏力度，以待今后努力。
述职人：
20xx年x月xx日
分管物流领导述职报告 篇7
同志们：
现将一年来的学习，工作情况向大家汇报，请予评议。
一年的学习情况：
“人生有尽头，学习无止颈，“活到老，学到老”，“刀儿不磨要生锈，人不学习要落后”这些格言，俗语告诉我们学海无涯，学习重要。我们党历来十分重视学习，要求全体党员，特别是党员干部要重视学习、善于学习，要树立良好的学习，在学习中不断改造自己，增强自身素质，以适应改革和发展的需要，事业在发展、改革在深入、理论在创新、知识在更新，我们不熟悉不懂得的东西太多太多，这就需要我们以老老实实的态度，扎扎实实的学风，刻苦钻研的精神“学习、学习、再学习1，在学习中不断积累新知识，探索新理论，增长新本领，不断提高理论水平、政策水平、知识水平、工作水平。对待学习我是很认真的，认为学习是我们理解党的方针政策，执行党的方针政策，紧跟形势与党中央保持一致的需要，是我们适应工作环境，增强工作能力的需要，更是加强自身休养，提高自身素质的需要。尽管自己年龄大，记忆力不好，但我并未因此灰心，从未间断过学习，学习的内容也较为广泛，政治的、业务的、政策法规的等等。凡是有安排布置的和我自认为需要学习的内容，我都能够认真的去学。在政治理论学习方面，今年特别注重了__大精神和“三个代表”重要思想的学习，做了学习笔议，写了心得体会。在学习中，加深了对__大精神的理解，增强了执行“三个代表”的自觉性。业务知识的学习，是我所分管工作的需要，工程公司的施工、设计院的设计、信息中心的网络建设、监理公司的工程监理都需要学习掌握些与之相适应的最基础的知识，我向内行学，不懂就问，向书本学，不懂就看，拓宽了知识面，业务水平有所提高。对我的工作帮助很大，学习政策法律法规，一是我们的工作需要我们具有一些这方面的知识，特别是与我们行业相关的一些基本知识，需要我们学习。二是为了约束自己的言论行为，把奉公守法，照章办事作为我们的自觉行为，哪些该作为，哪些不可违做到心中有数，随时保持清醒的头脑。
一年来的工作情况：
按照党委分工，我分管，联系两段一闸的工作。工作好坏，应由这些单位来评论，述职是谈自我感觉，自我评论，我的自我感觉是辛辛苦苦，忙忙碌碌，工作仍然是平平淡淡，评论是尽我所能在履行职责。
xx公司由于多方面的原因所致，资职降了级，降级后的工程公司承接工程十分困难。面对严峻的形势，年初我与公司班子商量，为他们确立了四项任务：一是倾其所有，竭尽全力做好资职升级工作；二是利用现有资职承接小型工程或打工解决好今年公司的费用；三是在获得工程项目的基础上，实行项目经理竞争上岗，实行项目经理承包制；四是完善好各项规章制度，到目前为止，四项任务中的三项已经基本到位，资职升级在省厅及局党委的大力支持下，已获建设厅批准，暂定xx级。今年施工的几个小项目实现了项目经理承包，规章制度已经人手一册，做到了照章办事。但事关公司职工过日子的主要一项任务，费用任务没有完成。任务虽未完成，但我们所作的工作，付出的代价，却比任何一年都要多，在遥堤投标中，我们借资职，找联合投标单位，找领导，找招标代理机构，找评委，做工作说好话，由于众多说不清的原因，最终以失败告终。为在施工中获得打工的位置，我与公司老总们找了各个中标单位，由于多方面的因素，效果也不理想，没有达到预期目标，尽管努了力，任务没有完成好。
设计院的工作，今年主要任务是配合省院做好可研工作。这项工作主管局长是工程局长，我按照xx局长的安排，对可研报告的会签，及配合他们做了一些工作，在住了将近一个月，将我们能力所能做的工作基本到位。对平时的工作，我一是抓领导班子的团结协调，针对出现苗头，即时谈话做工作；二是对他们的工作时有过问检查；三是督促他们建立健全规章制度，做到有章可循。
对信息中心的工作一是要求他们对设备勤检查保养，发现问题及时维修；二是要求他们对职工进行经常性的教育，提高服务质量；硬参加他们的'汛前检查，确保通讯畅通；四是参加他们的网络建设调研，为网络建设做好前期准备工作。
xx公司的工作刚刚起步，工作不熟悉，管理方面还有很多工作要做，由于资职不够（丙级）还得依附“中心”工作。对他们的工作，局党委十分关心，要求我加大对公司的管理力度，理顺关系，开好局。按照安排，我尽力做了一些工作，一是按照《公司法》的要求成立了董事会，搭起了班子；二是建章建制，做到了工作开展有章可循；三是上下协调，处理好公司与与业主的关系；四是严格要求，要求公司经理、总监不仅要提高业务能力，提高管理水平，加强自身修养，还要教育好监理人员，培养良好的职业道德。
对两段一闸我所做的工作一是沟通、协调，经常与他们班子沟通思想，同时要求班子成员之间做到经常性的思想沟通，遇事共同商量，团结协调，达到心情舒畅，齐心协力做好本单位的目的；二是联系。既然是联系点，主要工作就是联系，做到了随时把党委的关心及工作安排带给这些单位，同时把“点”上的情况即时向党委、向班长汇报，互通情报，以利工作；三是尽力帮助解决一些实际问题。在我力所能及的范围内，只要需要，我都与这些单位的负责人共同商量，去做工作，能力所不及的，我能把他们的情况及时报告班长，党委直至厅里有关领导，为解决他们的一些实际问题，我与这些单位的负责人找过，应该说是在履行“点长”的职责上还是尽力的。
一年来的学习是认真的，工作还算尽职，但能力所限，精力所限，学习还不够深入，工作还不够具体，缺少方法，缺乏力度，以待今后努力。
xx日
分管物流领导述职报告 篇8
领导：
大家好！
转眼之间，就又过去了，恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活，可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位；从执行角度看，则处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。
虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作，但在公司领导的关心支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。
一、一年来主要工作回顾
（一）岗位调整前的人力资源部工作
1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。
2、招聘工作。
随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。
3、培训管理工作。
为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训；根据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。
4、离职管理工作。
办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的3月份，约占50%的比率。
（二）岗位调整后物流园区招商运营工作
因工作调整，我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。
1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿；《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作；公司文化墙的制作及上墙。
2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。
3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。
4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的基础。
欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺577间，目前以招商完成438间，剩余待招商的空铺139间，商铺招商完成率为82%。
另外，公司根据市场调研，又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间，目前招商完成58间，剩余16间，收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米，共计收取经营场地租赁费183.75万元。
二、其他方面的汇报
因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法，望各位领导指正。
1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用，这对预定商铺的商户有一定的影响。
2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展，在我们原有的商户中产生了一定的影响，个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此，公司目前当全力抓工程进度，抢时间，及早让商户顺利入住并经营，以此形成浓厚的商业氛围。
真诚的希望举集团之力，力争园区于20xx年5月前整体开业，以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但和公司上级领导的要求还有很大的差距，主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作，大胆开展工作的力度还不够。
面对明年的挑战，我将按照公司领导的总体部署，结合公司实际，以创新的思路做好职责内的所有工作，并带领好我们的团队，努力使我们的招商工作再上新台阶。
回顾一年来的工作，我感到困难虽比预想的多，但解决困难的办法更多，能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体，得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信，我们的规模会越来越大，我们的前景无限美好，我们的效益更会越来越好。
各位领导，我将以本次述职作为一个重要契机，认真做好总结，遵照集团的部署和要求，认真规划自己今年的工作思路，力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。
分管物流领导述职报告 篇9
根据组织安排，本人于 年 月调 镇工作。一年多来，在县委、政府的正确领导下，在同志们的关心、支持、帮助下，本人紧紧围绕全县“统筹推进两个加快、奋力开创科学发展新局面”的工作主题，切实加强机关行政效能建设，牢固树立科学发展观，立足工作实际，充分发挥个人主观能动性，解放思想，迎难而上，开拓进取，推动了各项分管工作的顺利开展，较好地履行了自身工作职责。现将一年多来思想、学习、工作、廉洁自律等方面情况述职如下，请予评议：
一、强化学习，提高个人的综合素质
把加强学习作为提高个人工作能力的有效形式，制定了详尽的学习计划，保证了学习时间、学习内容的落实。在政治理论上，认真学习了党的xx大和xx届三中、四中全会精神和“三个代表”的重要思想，认真参加了第三批学习实践科学发展观活动，增强了贯彻执行党和政府的各项方针、政策的能力。在工作中，不断学习相关的业务知识和法律法规知识来提高个人的业务水平和工作能力。同时，以“立党为公，执政为民”的宗旨，以“廉洁自律”为准绳，自觉抵制各种歪风邪气，不断增强个人的思想道德品质。
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二、尽职履责，扎实推进各项分管工作
(一)全力推进灾后重建
一是分别成立了农房重建、城镇重建、各项目重建工作领导小组，并实行领导联片、机关干部包村、村社干部包户的责任制，同时层层签订目标责任书，将各项重建工作任务落实到人头，确保了灾后重建各项工作的顺利推进。 户农房重建对象已全面开工率达100%，开工全面完工达 户，完工率达 %; 户需维修加固农房已全面完成维修加固任务。 户城镇居民住房重建对象户,已全面开工，已完工 户，占总任务的 %; 户维修加固对象户已全面完成维修加固任务。立项批准的公共服务设施重建项目中， 个村级综合服务设施、 所学校、 所卫生院已开工建设，司法所、 处小型水利灾后重建机关办公楼维修加固等项目已完成重建任务， 个整合项目已完成地形图测绘、地堪、地质灾害评估和初步设计等前期工作。
二是加强宣传，按照规定程序，严格资金管理，确保了灾后重建资金安全和及时足额兑现到户。截止 年底， 万元过渡安置费于规定时间内全额兑现到户;兑付永久性农房重建户政策补助资金 万元;第一批、第二批一般受损农房维修加固资金 万元已全额兑现到户。
三是严格土地政策，加强旧房拆除还耕工作，确保消除危房不安全隐患。
四是加强政策宣传，加大灾后重建政策执行自查自纠工作，最大限度地减少涉灾信访和不稳定因素，采取有力措施，认真、扎实、有效地开展了农房重建政策执行自查自纠工作。 五是分门别类建立档案，规范档案管理。按照要求完成了 户农房重建对象和 户城镇住房重建对象分户建档工作。
六是坚持科学合理规划，严按程序，严格安全质量监管，扎实推进项目重建。农房重建、城镇住房重建及公共服务设施项目重建工作，分别落实了灾后重建工作的安全质量监管人员，并严格按照“先规划后建设”、公开招标等要求，充分考虑节约利用土地、保护生态环境、防止地质灾害等因素,坚持科学合理规划，确保实现高质量安全重建。
(二)切实做好民政、残联及劳动社会保障工作
建立健全民政救助管理体制，建立了救灾工作分工负责制和救灾经费管理机制，全面及时掌握全镇灾情情况，及时解决受灾群众生产生活困难。抓好了民政优抚政策落实，高质量完成了城乡低保、农村五保年度审核工作，得到了县民政局的通报表扬。完成投入 余万元，做好了敬老院功能用房及设施完善修建工程和五保老人入住工作。加强宣传，全面落实殡葬改革工作，扎实开展了民政殡葬清理工作，实现了火化加处罚率 100%。大力开展了献爱心活动，全年共接受捐款 多元。以 社区为重点，落实再就业和失业人员等政策性工作。扎实做好几大员、下岗职工、失地农民养老保险收缴工作。残疾人灾后重建、二代残疾证换发、残疾人职业培训、残疾儿童入学、视力残疾人复明手术等残疾人工作得以全面完成。
(三)改善办学条件，提高教学水平
加大投入，改善教学设施设备，义务教育质量不断提高，中小学教育工作分别获得县主管部门表彰。精心组织，协助3所学校完成土地征用、项目实施等灾后重建工作。
(四)切实加强卫生防疫工作
一是加大新型合作医疗的推广力度，解决群众的就医难题， 年实现农民参合率100%，城镇居民医疗保险 人，医疗保障目标任务全面完成;二是加强宣传，落实措施，做好甲型流感、乙型肝炎等疫病防控工作，有效预防传染病的发生;三是抓好计划免疫、妇幼保健、传染病管理和健康教育工作;四是广泛宣传，精心组织，全面完成了妇女病普查灾后重建项目工作和农村饮用水源调查工作。
(五)切实做好村建、国土工作，服务灾后重建
针对“5.12”地震灾后重建的特殊性，严格土地管理，坚持科学规划，为地震灾后重建提供技术、政策服务。按要求完成了土地规划修编、灾后重建规划、建设工程安全质量监管等工作。
(六)扶贫救困，保障困难群众的生产生活
及时调整了扶贫攻坚领导小组，调整领导干部包村联户帮扶工作， 年全镇特困户年收入增长达到 元以上。积极向上争取，投入资金 万元，全面完成高碾房村人畜饮水、水利设施、村社道路建设、支柱产业、首扶贫困户、贫困村住房重建及加固维修六大民生工程项目。
(七)包村及其他工作
根据党委政府的安排，本人联系 村、 村。这一来年来，和其他包点党政干部一起积极抓好灾后重建、三夏三秋生产、计划生育工作等阶段性的工作和中心工作，促进了经济发展、集体经济增长和农民增收。
分管物流领导述职报告 篇10
物流经过了三年的风风雨雨，从两个人发展到今天的几十个人和七个承包区，这期间有太多的辛酸。虽然我来到公司只有一年多的时间，从刚开始进入公司什么都不懂到现在，真的是很不容易！
这是我第一次进行岗职陈述，随着物流行业竟争，邮政管理局的认可，公司制度的调整，我们面临生存与发展的重大压力！我们所有工作人员必须各负其则将做大、做强！
首先，我要向各位领导及同事对我一年来工作和生活的关心支持表达诚挚的感谢！回顾过去一年的工作：刚到任职时我对物流一窍不通，由于公司成立不久，加之人力、物力等方面的局限，因此切身感受到异样的工作氛围，工作忙、节奏快、时间紧、压力大、加之自己从未做过此行业，同时也肤浅的认为物流只不过是给别人送货而已，要说很简单，直到现我才切实感受到物流其实并没有所想的那么简单，它涉及面很广泛，且具有挑战性，同时也会提高个人素质和与他人沟通能力，特别是我们客服人员，面对不同的客户要用不同的语句和语气来与客户沟通，我们的言行举止直接反应了我们公司的声誉和形象。对每一项物流业务我们必须熟练到应用自如。
对此在这一年里我收获很多，个人修养也提高了一个新的起点，对这份工作我热爱有佳，对照职责认为自己还是称职的。
虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着诸多不足：
一是由于年轻，工作方法过于简单，在处理问题上还不够成熟；
二是在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高；
三是综合素质与公司要求相差甚远。
这些不足，在今后的工作中加以改进和克服，虚心向其他同士学习工作和管理经验。
一年来的工作情况汇报如下：
1、从一开始工作我就给自己定下了一个要求，要以自己的能力做出一番成绩，不好高骛远，要踏踏实实，抱着认真严谨的态度开展各项工作。既然我是一名客服经理就应该切切实实的为广大客户服务，把自己的工作做好，把自己所学到的理论知识运用到工作中。在这一年来我也不断的从书本上及周围前辈身上学习到很多实用的东西，为提升自己的业务水平和能力奠定坚实的基础，以便更好的服务于客户。
2、按时完成组织和部门分配的例行工作。
3、配合总公司及各部门下属领导完成各项工作和任务。
4、尽我所能，帮助安康物流发展壮大。这份不带感情色彩的认可是对我最大的褒奖，这比任何物质上的奖励、一纸荣誉都要来得珍贵。
客服部虽然是一个看起来不太显眼的部门，但对于物流却是一个至关重要的部门！对我而言，担任这个职务，深感压力重大。
因我知道，顾客就是“上帝”，顾客的满意度是生存发展的命脉，而从今以后，我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天，我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。我深知责任重大，必会竭力以赴。
下面谈一谈我的就职计划：
提升客服部素质，树立“四有”形象。
这里所说的“四有”形象是指：有知识、有涵养、有耐心、有热情。作为客服管理人员，不仅肩负解决顾客投诉，更重要的是，客服是公司形象的浓缩。我们的举止言谈、接人待物，员工看在眼里，客户也看在眼里。可见，我们的素质对于形象是相当重要的。
所以，提升我们的素质，是在客户眼中提升xx公司素质的最直接快捷的方法。
素质的'提升不是一朝一夕之功，需要环境的熏陶和长期的引导。所以，总结成以下四点：
第一，客服部是物流企业的窗口，应该多看公司新闻及公司制度，多学、多培训！我个人担负的担子非常重，因为客服是贯穿快件运营的全过程，然而心态与耐心是非常重要的，与客户沟通是至关重要，做好自已应该做的事！从而也会得到客户的认可！
第二，业务技能的熟练程度。
对业务员的区域多了解，分配公平合理。问题件处理及时并与承包区多沟通，让承包区也了解整个运营的过程，能够让承包区自已处理投拆，有时间多给承包区做培训！
第三，树立职业化意识。
每个人有不同的特长，所以在工作中要善于发挥自已的才能，严于律己的苛刻意识，做到职业化表率的意识。
第四，多沟通、多谈心，不让年龄与级别成为鸿沟。年轻总免不了会急躁。尤其面对形形色色的客户，说话刁钻难听，
甚至无理取闹，遇到这样的情况一定要克制住自己的情绪、冷静，不急不躁。作为物流的每位职员是应该为客户解决问题的，客户发火时，让客户把胸中的郁闷吐出来，把不快说出来！然后有问题解决问题，我们要随时保障工作气氛积极、通达、乐观。
第五，在综合素质上距公司要求还相差甚远。
这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。在今后的工作中要虚心向其他同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。
使自己的全面素质有所提高，要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作效率。为公司在新年度再创辉煌、更上一层楼贡献出自己微薄的力量。
以及编制了《员工管理手册》，公司可以说终于上了一个新的台阶！随之到了快件的高峰。就公司现状本人提出一些看法及设想：客服是企业的窗口，由于客服人员紧缺、电脑配置不够、办公场所狭小、人员多、问题件及快件的储存不够封闭，就于现状，我们各部门应自觉遵守公司各项制度！
最后我要说的是一个部门要有灵魂，而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力，以优质的服务给客户带来方便和享受。
分管物流领导述职报告 篇11
在XX年里，本人以科学发展观为思想指导，加强对政治理论的学习，以党纪条规约束自己的行动，在本人负责的统战、民族宗教、清欠等工作中，紧紧围绕上级机关和镇党委政府的中心工作，积极开展创先争优，努力学习，扎实工作，廉洁奉公，以身作则，严以律己，较好地完成了各项任务。
一、不断学习，修炼自身提高素质
一是讲学习，提高知识水平。平时能加强自身文化业务和法律法规的学习，提高政策理论水平，拓展知识面。统战工作是一项特殊的群众工作和思想政治工作，政治性很强、人情味很浓、艺术性很高。本人能勤于学习，参加各项培训和周末课堂，坚持用科学发展观的要求，不断提高分析问题、解决问题的能力，在商会工作中，将自己学到的知识为政府、村、企业排忧解难，当好参谋助手，提供准确的司法咨询，化解了许多矛盾，将损失降到最低，融洽了相互关系，增进了各级和人民群众相互间的理解和信任。把统战工作融入本镇的实际，努力为经济建设和社会事业发展，减少阻力、增加助力、形成合力。
二是为勤政，确保政令畅通。我能严格按照党纪条规及相关规章制度办事，规范个人的言行举止，令行禁止，维护本级组织的威信。在日常的请销假，作息时间上也注意小节，严格遵守，上班时间不搞娱乐和休闲活动，黄、赌、毒与本人无缘，八小时内外都言行一致，不占不贪心胸坦荡。
三是顾大局，融洽相互关系。相互工作在一起要讲究工作环境，明了：“心情好思想畅，人心齐干劲足”这个道理。本人不计较个人的得失，服从和服务于整体，不搞小圈圈和小团体，知晓同心同行共荣耀，相互拆台均遭损。
四是顺民意，落实科学发展。在基层直接和人民群众打交道，深感人民群众的许多不便和艰辛，就必须为人民服务，在扶助少数民族家庭、在致富路上出点子，在维权上鼓与呼。只要符合原则可为民可办的事，都能尽力做圆满，同百姓共享苦与乐。
五是求自律，筑牢反腐防线。倡导反腐倡廉，确保执政为民，这已成为执政党的和人民群众关切的热点。所以本人在工作中，不以职小权轻而放松要求，常和艰苦的人民群众生活状况作比较，就有一个满足、珍惜和勤奋工作之感。在日常处理的事情讲原则，不讲人情和稀泥，不占不贪，不以权谋私，不为亲友谋利，不向上级，不参与吃请，不借机得利等，确保自身清正廉洁。
二、勤奋工作，不折不扣确保落实
在当今，统战工作情况发生了变化，人员多、地域大、情况复杂、工作难度大，我能及时组织全镇统战工作联络员学习全国统战×次会议精神，引导统一战线广大成员投身发展社会主义市场经济的伟大实践。统战工作要自觉服从服务于发展大局，在加快发展的进程中找准位置、扮好角色、发挥作用。始终坚持做好党委和政府联系非公有制经济的桥梁和助手，深入开展调查研究，尽力为非公有制经济发展提供政策信息、法律技术教育培训等方面的服务，定期或不定期召开非公有制人士座谈会，听取他们的意见，全心全意帮助他们排忧解难，努力做非公有制企业的贴心人，促进非公有制经济的做大做强。同时也发挥好统战系统联系面广、海外朋友多的独特优势，加强联谊交友，广泛宣传我镇优良的投资环境和优惠政策，为经济发展招商牵线搭桥。尤其今年企业都面临许多困难，能组织商会成员抱团取暖，合作共赢。
分管物流领导述职报告 篇12
各位领导，同志们：
我受乌兰察布市通达物流有限责任公司领导班子委托，向大家作20xx年公司领导班子工作报告。
公司领导班子由总经理蒋集林、支部书记兼副总经理刘明程、副总经理兼安全室主任李济高和副总经理兼工会主席段树平四人组成。
一年来，公司班子努力按照领导干部的八项要求和党的群众路线教育实践活动要求，认真学习领会十八大精神，团结和带领公司员工，不断稳定职工队伍，关心职工（特别是集体职工）的利益，狠抓制度建设和安全生产工作，努力打造学习型、团结型、高效型和廉洁型班子，各项工作取得了较好的成绩，赢得了广大员工的信任。
一、加强学习、带头践行党的群众路线
加强学习，是保持班子活力的重要保证。
做好十八大精神的学习领会工作，是班子成员目前和今后一段时期的一项最重大任务。公司领导班子结合公司实际，利用党员例会和业余时间，认真研读和领会会议精神，始终保持与党中央的高度一致，努力把学习成果转化到实际工作中。
20xx年，最重要的活动就是党的群众路线教育实践活动。为了搞好这次活动，公司班子成员团结一致，克服困难，虽然公司经营遇到了极大困难，班子成员都能够抽时间静下心来学习和充实自己。根据各自分管工作实际，班子成员有针对性地对文化业务知识进行学习，提高应对各种复杂问题的能力，积极打造学习型班子形象。公司班子针对班子成员每个人的岗位职责和个人特点，在充分挖掘和发挥个人专长的基础上，以蒋集林总经理为核心，既分工明确、各有侧重，又团结协作，密切配合。以严字当头切实加强管理，以和字为贵力求团结协作。在领导班子内部实行六不制度:团结协作不搞内耗，互相支持不拆台，相互交流不各自为政，实事求是不无中生有，及时协调不激化矛盾，发扬民主不独断专行。在党的群众路线教育实践活动中，班子成员都以身作则，严格按照上级部署开展活动，取得了很好的效果，圆满完成了本次实践活动任务。
二、严于律己，把公司和职工利益放在首位
加强制度建设，坚持民主集中制，是领导干部廉洁自律的重要保证。公司班子首先从大家敏感的三重一大问题着手，严格执行公司出台的三重一大决策管理办法，严格规范决策流程，把广大员工关心的重大问题摆在了桌面上，接受群众的监督，同时也保证了决策的科学化、民主化和制度化。
保障集体职工的利益一直是公司班子工作的重点之一，集体职工两费按时足额缴纳、集体职工和路派职工同岗同酬等一系列政策是公司班子秉承的一贯原则。作为集体企业的带头人，公司班子时刻牢记权为民所用，利为民所谋,把权利和精力都用到企业发展上。
在岗职工是企业的生力军，是企业稳定发展的源动力。公司班子十分关心在岗职工的工作和生活，努力改善他们的工作条件。
公司对困难职工给予了特别关注。如对长期患病的集体职工周学兴在工资发放上给予了特殊照顾，一定程度上缓解了其生活困难状况。
三、始终把安全工作作为班子第一要务
安全工作作为铁路企业的核心和基础，不仅是衡量公司业绩的重要指标，更是公司持续发展、做大做强的前提和基础，同时也是检验班子成员分析、判断、管理能力的试金石。安全没出问题时，似乎投入大量精力和财力是浪费，可一旦安全出现问题，我们就会陷入无法想象的被动之中，企业就可能会遭受致命打击，因此，公司班子成员达成共识：坚决贯彻上级安全工作要求，不遗余力地切实抓好安全工作。
为此，公司班子采取了一系列的安全保障措施。20xx年公司重点围绕安全隐患排查活动，狠抓了安全基础制度建设，组织开展了多项安全培训和考试，对安全危险源关键点进行了多次安全大检查、大整治活动。经过全体员工的共同努力，全年公司安全生产实现了零事故.
四、克服市场疲软，最大程度缓解经营压力
我公司是一个以货物运输为主的物流服务企业。影响这块收入的因素即有政策方面的、市场方面的，也有主观努力方面的。20xx年在蒋集林总经理的带领下，公司班子一边在积极争取政策支持，一边调动所有可以调动的因素，全年按时足额缴纳了集体职工的两金。
五、团结协作，迎接20xx年的新挑战
以上是班子工作情况的简要汇报，许多具体内容在班子成员个人述职报告中会给予丰富和补充。
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